En ArabicaConnect Logística de Suministros Agroindustriales tratamos tus datos con transparencia, cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué fines, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos.
Recogemos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o registro en nuestra plataforma de trazabilidad: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y datos de facturación. También podemos recopilar datos de navegación mediante cookies técnicas y analíticas (Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario.
Utilizamos tus datos para gestionar consultas comerciales, prestar servicios logísticos de almacenamiento en atmósfera controlada y transporte internacional de materias primas a granel, enviar comunicaciones comerciales previo consentimiento, cumplir obligaciones legales y fiscales, y garantizar la trazabilidad digital de lotes agrícolas. No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.
El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (transportistas, aduanas, autoridades fiscales). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar proveedores con servidores en terceros países, garantizamos la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años desde la última interacción comercial, y hasta 10 años para datos fiscales). Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndote a nuestra dirección postal: Calle Celia, 63, 6º 8º, o mediante correo electrónico a info@arabicaconnect.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.